Alle kunder har individuelle ønsker og behov, der ændrer sig over tid. Derfor er det vigtigt at kende behovene og ikke mindst sørge for at de bliver opfyldt, hvis du vil binde dine kunder til din forretning. Det kan f.eks. ske med perfekt tilpasset vasketeknik og med tiltag, der skaber tillid og belønner trofaste kunder.
Sammen med dig laver WashTec en analyse af, hvilke kundeplejetiltag er de bedst egnede til dine behov. Det kan f.eks. være en teknisk optimering af dit vaskeanlæg, der giver bedre vaskeresultater, eller små reklamegaver, der sørger for at du får en fast plads i kundernes hukommelse. Det kan også være loyalitetsprogrammer med eksklusiv merværdi for trofaste kunder.
Sammen med dig finder vi en passende løsning og hjælper dig med implementering og evaluering.